إن 1. تصميم أمن الأجهزة
تصميم هندسة الأجهزة: في تصميم هندسة الأجهزة، ينصب التركيز الرئيسي على جميع مكونات الأجهزة والعلاقات المتبادلة بينها. تحتاج هذه المرحلة إلى النظر في أمان وموثوقية النظام العام وضمان التنسيق وقابلية التشغيل البيني بين المكونات المختلفة. تصميم لمنع نقاط الفشل الفردية المحتملة، أي أن فشل أحد مكونات الأجهزة لا ينبغي أن يتسبب في تعطل النظام بأكمله أو فقدان البيانات. بالإضافة إلى ذلك، يحتاج التصميم المعماري أيضًا إلى النظر في إمكانية وجود أخطاء كامنة وفشل عشوائي في الأجهزة، ووضع المقاييس المقابلة. التصميم التفصيلي للأجهزة: يمثل التصميم التفصيلي للأجهزة الترابط بين المكونات التي تشكل مكونات الأجهزة على المستوى التخطيطي الكهربائي. في هذه المرحلة، يجب إيلاء اهتمام خاص لتجنب عيوب التصميم الشائعة واستخدام ملخصات الخبرات السابقة لتحسين التصميم. وفي الوقت نفسه، يجب مراعاة الأسباب غير الوظيفية المختلفة التي قد تتسبب في فشل الأجهزة، مثل درجة الحرارة والاهتزاز والماء والغبار والتداخل الكهرومغناطيسي والعوامل البيئية الأخرى، بالإضافة إلى التداخل من مكونات الأجهزة نفسها أو المكونات الأخرى . النظر في متطلبات وآليات سلامة الأجهزة: يبدأ تصميم سلامة الأجهزة بتعريف متطلبات سلامة الأجهزة (HWSR). تنشأ هذه المتطلبات من متطلبات الأمان على مستوى النظام ويتم تحسينها بشكل أكبر على مستوى الأجهزة. يتضمن HWSR جزأين: متطلبات أمان الأجهزة وآليات أمان الأجهزة المستقلة عن آليات الأمان. يتضمن الأول متطلبات مثل قياس بنية الأجهزة والقيم المستهدفة لفشل الأجهزة العشوائي، بينما يوفر الأخير آليات أمان مقابلة لفشل عناصر الأجهزة الداخلية والخارجية.
2. حماية أمن البرمجيات
وعلى مستوى البرمجيات فإن الأنظمة التي تديرها آي تي إم تعتمد عادةً على أنظمة تشغيل عالية الأمان، والتي تخضع لاختبارات أمنية صارمة وتصحيح الثغرات الأمنية لضمان استقرارها وأمانها. وفي الوقت نفسه، تم تجهيز نظام برمجيات آي تي إم أيضًا بآليات متعددة للتحقق من الهوية، مثل التعرف على بصمات الأصابع، والتعرف على قزحية العين، وكلمات المرور الديناميكية، وما إلى ذلك، لضمان أن المستخدمين الشرعيين فقط هم الذين يمكنهم العمل. فيما يتعلق بنقل البيانات، تستخدم ITM تقنية التشفير المتقدمة، مثل تشفير SSL/TLS، لضمان أمان البيانات أثناء النقل.
3. ضمان أمن الشبكة
تعد الشبكة قناة مهمة لـ ITM لإجراء المعاملات، لذا فإن أمان الشبكة أمر بالغ الأهمية. ITM ترتبط عادةً بالشبكة الداخلية للبنك، والتي تستخدم تدابير أمنية مثل جدران الحماية المتعددة، وأنظمة كشف التسلل (IDS)، وأنظمة منع التسلل (IPS) لمنع الهجمات الخارجية والوصول غير المصرح به. وفي الوقت نفسه، سيقوم مسؤولو الشبكة بإجراء عمليات تدقيق أمنية وتقييمات للمخاطر على الشبكة بشكل منتظم لضمان استمرار أمان بيئة الشبكة.
4. أمن عملية المعاملة
يأخذ تصميم عملية المعاملات الخاصة بـ ITM أيضًا الأمان في الاعتبار الكامل. قبل إجراء المعاملات، يحتاج المستخدمون إلى اجتياز التحقق من الهوية، والذي يتضمن عادةً كلمات المرور والقياسات الحيوية وطرق أخرى. أثناء عملية المعاملة، ستقوم ITM بتسجيل المعلومات التفصيلية لكل معاملة في الوقت الفعلي وإنشاء سجل معاملات لا يمكن التلاعب به. لا تسهل هذه السجلات التدقيق والتتبع اللاحقين فحسب، بل توفر أيضًا أدلة في حالة حدوث نزاعات.
5. التحديثات الأمنية والصيانة المستمرة
من أجل ضمان أمن وموثوقية نظام الصراف الآلي التفاعلي، ستقوم البنوك ومقدمو التكنولوجيا ذات الصلة بتحديث النظام وصيانته بانتظام. يتضمن ذلك تثبيت أحدث تصحيحات الأمان، وتحديث مكتبات تعريفات برامج مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة، وتحسين أداء النظام. بالإضافة إلى ذلك، يعد فحص الأجهزة وصيانتها بشكل منتظم أمرًا ضروريًا أيضًا لضمان التشغيل العادي وعمر الخدمة الطويل لمعدات ITM.
6. القوانين واللوائح والامتثال
بالإضافة إلى التدابير الأمنية الفنية والتشغيلية، يجب أن تمتثل ITM أيضًا للقوانين واللوائح ومعايير الصناعة ذات الصلة. ويشمل ذلك لوائح حماية البيانات، ولوائح مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، من بين أمور أخرى. تحتاج البنوك إلى التأكد من أن كل معاملة تتم من خلال ITM تتوافق مع متطلبات هذه اللوائح وتخضع للإشراف والتفتيش من قبل الهيئات التنظيمية ذات الصلة.
تضمن ITM بشكل مشترك أمان وموثوقية المعاملات من خلال تدابير شاملة مثل الأجهزة والبرامج والشبكات وعمليات المعاملات والتحديثات الأمنية والصيانة والقوانين واللوائح. تكمل هذه التدابير بعضها البعض وتشكل نظام حماية أمني متعدد المستويات وشامل يحمي بشكل فعال الأمن المالي للمستخدمين وسلامة بيانات المعاملات.
